Términos y condiciones
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del comercio electrónico, se informa que la presente página web (mai-cover.com, en adelante LA APLICACIÓN) pertenece a:
Identidad del responsable: Juan Pablo Pestana da Silva
Nombre comercial: mAI-Solutions
NIF/CIF: 53175208-J
Dirección: c/ Alonso Cano 46, 28003, Madrid
Correo electrónico: juan@mai-solutions.net
Registro de Usuario
Para llevar a cabo la generación de documentos, el usuario deberá registrarse en la aplicación creándose una cuenta.
El usuario será requerido para proporcionar la siguiente información:
- Nombre de usuario
- Dirección de correo
- Contraseña
Es responsabilidad del usuario proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro. Si en algún momento la información proporcionada cambia, es responsabilidad del usuario actualizarla en la configuración de su cuenta.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cualquier otra información de acceso a su cuenta. Se recomienda que el usuario no comparta esta información con nadie.
Si el usuario sospecha que su cuenta ha sido comprometida, debe cambiar su contraseña inmediatamente y notificar al servicio de atención al cliente de la aplicación.
Propiedad Intelectual
Los derechos sobre los diseños, logos, imágenes, y textos contenidos en la web mAI-Cover.com son titularidad exclusiva de mAI-Solutions , quedando prohibida cualquier forma de uso o reproducción de los mismos a cualquier usuario o visitante de la web.
La propiedad intelectual de los textos generados por la Inteligencia Artificial objeto del servicio de mAI-Cover son cedidos al usuario, quien podrá disponer de ellos en el modo que mejor considere, dentro de las limitaciones legales que correspondan, de acuerdo con la jurisdicción aplicable en cada caso. mAI-Solutions se reserva el derecho a la utilización de los textos generados para llevar a cabo el entrenamientos del modelo de generación con el único objeto de mejorar el servicio.
Privacidad de los datos
En mAi-Cover nos tomamos muy en serio la privacidad de la información de nuestros usuarios, por lo que se establecen por diseño, las máximas limitaciones en la recopilación de información identificativa.
mAI-Cover almacenará la dirección de email del usuario como única información de contacto, este almacenamiento se lleva a cabo, sobre la base del interés legítimo que supone la necesidad de tener la posibilidad de contactar con el usuario ante las diferentes interacciones que realice con la Aplicación.
Esta información será almacenada en los Servicios Cloud del Proveedor de Bases de Datos PlanetScale, bajo los estándares empresariales de integridad, seguridad, cifrado y disponibilidad.
La gestión y tramitación de las transacciones y pagos que es posible realizar desde la web son desarrollados por el proveedor de pagos Stripe.com. mAI-Cover podrá almacenar información sobre la transacción (importe, estado, fecha), pero en ningún caso recogerá información relacionada con los medios de pago utilizados por el usuario.
En lo relativo al cumplimiento de la LOPD, sus requerimientos así como el ejercicio de derechos puede dirigirse a nuestra política de privacidad.
Uso Aceptable
El usuario de mAI-Cover es libre de utilizar los documentos generados por la aplicación en el modo en que desee, siempre dentro de los límites legales establecidos dentro de la jurisdicción aplicable, no siendo en ningún caso mAI-Solutions ni sus administradores o propietarios, responsables de la utilidad que le puedan dar a estos.
En cualquier caso, desde mAI-Cover, insistimos en la conveniencia de realizar un proceso de adaptación de los documentos generados al caso de uso específico pretendido por el usuario.
La aplicación mAI-Cover busca ser una herramienta que sirva de inspiración y apoyo en la redacción y desarrollo de textos requeridos en el ámbito de Recursos Humanos, pero estos no deben ser tomados como un contenido preciso y suficiente. La adaptación y ajuste de los documentos y textos generados es una responsabilidad exclusiva del usuario.
Generación de Documentos
La generación de documentos se lleva a cabo mediante la utilización de ingeniería de prompts, desarrollados con el asesoramientos de profesionales de Recursos Humanos, así como la utilización de diversos modelos generativos LLM’s, con licencia comercial disponible, previamente entrenados para cada una de las tareas, documentos, o textos pretendidos.
mAI-Solutions podrán cambiar en cualquier momento el modelo generativo utilizado en cada caso o alterar su entrenamiento, lo que puede suponer una variación importante en los resultados obtenidos a partir del mismo input.
Pago y Facturación
Los usuarios pueden comprar bonos a través de la Aplicación, que les permitirán generar un determinado número de documentos utilizando la inteligencia artificial proporcionada por la Aplicación. Por ejemplo, un bono de 10 euros dará acceso al usuario a la generación de 15 documentos.
El precio de los bonos estará claramente indicado en la Aplicación. Nos reservamos el derecho de modificar el precio de los bonos en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio en el precio será efectivo inmediatamente después de su publicación en la Aplicación.
Los bonos adquiridos serán añadidos al saldo de bonos del usuario en la Aplicación, y podrán ser utilizados para generar documentos según la cantidad de documentos que cada bono permita.
Los bonos adquiridos no tendrán fecha de caducidad y podrán ser utilizados en cualquier momento mientras la cuenta del usuario permanezca activa y en buen estado.
Todos los pagos realizados son finales y no reembolsables, salvo en casos de compras duplicadas o errores técnicos atribuibles a la Aplicación.
No se realizarán reembolsos en el caso de que el usuario decida cerrar su cuenta, teniendo bonos activos sin consumir.
Si el usuario considera que se le ha facturado incorrectamente, debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente ( hola@mai-soutions.net) en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de la factura en cuestión.
Cancelación y Terminación
El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento que lo desee.
mAI-Solutions se reserva el derecho a eliminar o suspender la cuenta de un usuario en cualquier momento, en el caso de que se detecte la utilización inadecuada del servicio, se produzca la recepción de requerimientos legales, o se lleve a cabo por parte del usuario cualquier acción o comunicación pública que suponga un menoscabo a la integridad reputacional de la aplicación, el servicio, sus propietarios, administradores o empleados.
Una vez tenga lugar la cancelación o suspensión de la cuenta por cualquiera de los motivos anteriores, el Usuario debe tener en cuenta que es posible que aun pueda recibir alguna comunicación automatizada de mAI-Cover, durante los siguientes 15 días
Limitación de Responsabilidad
Los administradores de mAI-Solutions y sus proveedores de servicios pondrán en cada momento todos los medios disponibles para garantizar la adecuada estabilidad del servicio de mAI-Cover, así como la protección y salvaguarda de la información de los usuarios.
En este sentido, se llevarán a cabo procesos de testing, encriptación, copias de seguridad, e identificación de debilidades en el desarrollo.
Sin embargo, el usuario de mAI-Cover debe ser consciente de que en la actualidad no es posible garantizar al 100% la seguridad e integridad de la información transmitida por internet, ni el impacto que posibles desastres puedan tener en la integridad de la información. Por este motivo mAI-Solutions y sus administradores, no se hacen responsables de la integridad del servicio ante estas eventualidades.
Ley Aplicable y Resolución de Disputa
Las normas de las presentes condiciones generales se rigen por la Ley de España. Cualquier diferencia que pueda surgir en cuanto a la interpretación, cumplimiento y/o ejecución, de las presentes normas se someterán expresamente a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales competentes de Madrid Capital, con renuncia expresa, a cualquier otro fuero.
Cambios en los Términos y Condiciones
mAI-Solutions y sus administradores se reservan el derecho de poder hacer modificaciones sobre los presentes términos y condiciones.
Estas modificaciones serán notificadas a los usuarios por email, con al menos un mes de preaviso.
La utilización de nuestra aplicación web, supone la aceptación tácita de los Términos y Condiciones expuestos.
Fecha de la última actualización:
12 de septiembre, 2023